📜 תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים ל-BSD. תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש שלכם באתר האינטרנט שלנו ובשירותים שלנו. על ידי גישה לאתר או שימוש בו, אתם מסכימים להיקשר בתנאים אלה.

2. מדיניות ביטול עסקה

מדיניות ביטול העסקה שלנו מתבצעת בהתאם לתנאי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנותיו.

2.1 זכות ביטול

• לצרכן זכות לביטול עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ללא צורך לנמק את הביטול
• הודעה על ביטול תינתן בכתב לכתובת המייל: info@BSD.co.il או בטלפון: 04-6337795
• המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא תקין ובמצב ראוי לשיווק חוזר
• החזר כספי יבוצע תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול והחזרת המוצר

2.2 מקרים בהם לא ניתן לבטל

• מוצרים שנפתחו או שנעשה בהם שימוש (מוצרי צריכה, נוזלים, סלילים וכדומה)
• מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח לפי דרישה
• מוצרים שאינם ניתנים להחזרה מטעמי בריאות או היגיינה

3. הגבלות פרטיות והגנת מידע

3.1 התחייבות לשמירה על פרטיות

אנו מתחייבים באופן מוחלט כי פרטי הלקוח לא יועברו לצד שלישי ללא הסכמתו המפורשת.

• כל המידע האישי שנאסף באתר נשמר במאגרי מידע מוגנים
• השימוש במידע האישי מוגבל אך ורק לצורך מתן השירות והטיפול בהזמנות
• לא נעביר, נמכור או נשתף את פרטיכם עם גורמים חיצוניים למעט במקרים הנדרשים על פי חוק
• הלקוח רשאי לעיין במידע האישי שלו ולבקש עדכון או מחיקה בכל עת

למידע נוסף, ראו את מדיניות הפרטיות המלאה שלנו.

4. הזמנות ותשלומים

4.1 ביצוע הזמנות

• כל ההזמנות כפופות לאישור ולזמינות המוצר
• אנו שומרים את הזכות לסרב או לבטל הזמנות
• המחירים באתר כוללים מע"מ

4.2 תשלומים

• אנו מקבלים תשלום במזומן בעת המסירה
• העברה בנקאית
• כרטיסי אשראי (בהתאם לזמינות)

5. משלוח וזמני אספקה

• משלוח חינם לכל הארץ
• זמן אספקה: 1-3 ימי עסקים
• משלוח מהיר זמין באזור גוש דן
• המשלוח מתבצע לכתובת שצוינה בהזמנה

6. החזרות וביטולים

6.1 ביטול הזמנה

ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות לפני המשלוח ללא עלות.

6.2 החזרת מוצרים

• מוצרים פגומים - החזרה מלאה או החלפה
• מוצרים שלא נפתחו - החזרה תוך 14 יום
• מוצרי צריכה (נוזלים, סלילים) - אין החזרה לאחר פתיחה

7. אחריות ואחריותיות

אנו מספקים אחריות על המוצרים שלנו בהתאם להוראות היצרן. אחריותנו מוגבלת להחלפה או החזרה כספית של מוצרים פגומים.

9. אישור תנאי השימוש

לפני ביצוע רכישה באתר, הלקוח נדרש לאשר את תנאי השימוש באמצעות סימון תיבת אישור (צ'ק בוקס).

הטקסט המופיע בתיבת האישור:

ללא אישור תנאי השימוש, לא ניתן להשלים את תהליך הרכישה. האישור מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי השימוש המפורטים במסמך זה.

10. שימוש באתר

אתם מתחייבים:

• לא להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות
• לא להפר זכויות יוצרים או קניין רוחני
• לא להעלות תכנים פוגעניים או מזיקים
• לספק מידע נכון ומדויק

11. שינויים בתנאים

אנו שומרים את הזכות לשנות את התנאים בכל עת. שינויים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.

12. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו:

• איש קשר: ירון
• אימייל: info@BSD.co.il
• טלפון: 04-6337795
• כתובת: הנגב 26, חדרה